調達・購買部門出身の企業リーダーが示すリーダーシップ（2/2）
調達・購買部門出身の企業リーダーが示すリーダーシップ（2/2）
2019年7月5日（金）公開の前編に引き続き、調達部門出身のリーダーたちが、今日の激変する環境下で事業そのものをリードする立場となった時に、調達のプロフェッショナルとしての経験をどのように活かしているかを探り、そこからの弊社調達・購買チームの考えをお伝えできればと思います。
今回、ご紹介する事例はマクドナルドです。
メディアでも以前よく取り上げられたことではありますが、マクドナルドは今、提供するフード類に用いる梱包材を2025年までに全て再生可能な素材を利用したものに置換する目標を掲げています。(*1)
マクドナルドには以前、サステナビリティの分野での活動が不十分であるという否定的な声が集まっていたものの、情報化していく社会、高まるCSRの要請といった外部環境を鑑みて、このレッテルを払拭する必要がありました。
更にサステナブルなブランド・商品は割高でも問題ないと考える消費者が増えていること(*2)を踏まえ、サステナビリティに力を入れた経緯があるそうです。
同社のバイスプレジデントであり、調達・サプライチェーンのトップであるFrancesca DeBiase氏の経歴上、最も長いのは調達部門でのキャリアです。
彼女は今、全社のサステナブルオフィサーとしての顔も持ち、調達部門を率いて、全世界に遍在する数えきれないサプライヤーと共に、再生可能な資材の開発及びその導入のための活動をリードしています。
Francesca DeBiase氏はその講演(*3)の中で、コスト低減はあくまで基本的なことであり、より消費者のニーズを把握するために、クロスファンクションで他の部門とコラボレーションし、調達活動に取り入れることが重要であると述べており、調達の部門内にサステナビリティの専門チームも編成されているそうです。
今日のマクドナルドの社業が発展するか失墜するかは、如何にサステナブルにシフトをしていくかにかかっており、そのためにサステナビリティを前提にした新たなビジネスエコシステム(生態系)の構築を行うことが重要な戦略となっています。
そしてFrancesca DeBiase氏がサステナブルという軸を調達部門に取り込み、大きな改革を実行している役割を担っていることが、マクドナルドの調達部門が、従来の調達の枠組みを超えて消費者や社会のニーズを満たすために、社内・社外の接点として改革を牽引しているということがお分かりいただける事例だと考えます。
古今東西で「調達とは要するに外と中を繋ぐ仕事」という語られ方をされていますが、今の時代では「外」は「サプライヤー」だけではなく、社会や顧客といった更なる広がりを含むようになりつつあります。
そして「世のため人のため」という企業経営の一つの使命は、自社のコストの最適化や成長の追求のみならず、社会や顧客にとって必要なものを考え抜くこと、そしてサプライヤーとの協業による新たな価値やビジネスエコシステムを作ることによって、産業自体の発展、あるいはサステナブルな社会をゴールとして果たされます。
その時、調達の仕事として、会社の外からは見えない原価低減のような地道なテーマに徹底してこだわり抜くこととともに、「外と中を繋ぐこと」を通じ、新たな変革を生み出し発展に繋げていくことが、これからの時代においてはより一層重要な意味を持つと、弊社調達購買チームでは考えています。
2回に渡り、調達購買部門のリーダーシップのリアリティとして、実在リーダー達の活躍に触れさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか？
是非、本コラムへのご意見・ご感想をprocurement_cs@anchor-bc.comまでお寄せください。
それでは、またお会いしましょう。
出展・参考情報URL
*1:【国際】マクドナルド、2025年までに再生素材パッケージに転換し、使用後は全てリサイクル | Sustainable Japan
https://sustainablejapan.jp/2018/01/23/mcdonald-packaging/30242
*2: Consumer-Goods’ Brands That Demonstrate Commitment to Sustainability Outperform Those That Don’t – Nielsen
https://www.nielsen.com/eu/en/press-releases/2015/consumer-goods-brands-that-demonstrate-commitment-to-sustainability-outperform/
*3: Sustainable Procurement is Critical to McDonald’s Future | Logistics Viewpoints
https://logisticsviewpoints.com/2015/10/19/sustainable-procurement-is-critical-to-mcdonalds-future/
◆監修企業
アンカービジネスコンサルティング株式会社
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